ข้อกำหนดการใช้งาน

1. การยอมรับข้อกำหนด

การเข้าใช้งานหรือสมัครบัญชี CustomersOS ถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดการใช้งานฉบับนี้ หากท่านไม่ยอมรับ กรุณาหยุดใช้งานบริการ

2. คำอธิบายบริการ

CustomersOS เป็นแพลตฟอร์ม SaaS สำหรับจัดการแชท LINE, CRM ลูกค้า, AI Auto-Reply และ Dashboard วิเคราะห์ข้อมูลสำหรับธุรกิจ เราให้บริการแบบ Multi-Tenant โดยข้อมูลของแต่ละบริษัทถูกแยกจากกันอย่างสมบูรณ์

3. บัญชีผู้ใช้

• ท่านต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบันในการสมัครบัญชี
• ท่านรับผิดชอบต่อการรักษาความลับของรหัสผ่านและการเข้าถึงบัญชี
• ท่านต้องแจ้งให้เราทราบทันทีหากพบการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ผู้ใช้ต้องมีอายุ 18 ปีขึ้นไปหรือมีตัวแทนทางกฎหมายดูแล

4. การใช้งานที่ยอมรับได้

ท่านตกลงที่จะ ไม่:

• ใช้บริการเพื่อส่งสแปมหรือเนื้อหาที่ผิดกฎหมาย
• ละเมิดสิทธิ์ความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ LINE โดยไม่ได้รับความยินยอม
• พยายามเข้าถึงข้อมูลของบริษัทอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ทำ Reverse engineering หรือพยายามเข้าถึงโค้ดต้นฉบับ
• ใช้บริการในทางที่ละเมิด LINE's Developer Agreement

5. แผนการชำระเงินและการยกเลิก

• ค่าบริการชำระเป็นรายเดือนล่วงหน้า
• การยกเลิกจะมีผลในรอบบิลถัดไป ไม่มีการคืนเงินสำหรับช่วงเวลาที่ใช้ไปแล้ว
• หากไม่ชำระเงินภายในกำหนด บัญชีจะถูกระงับชั่วคราว
• ราคาอาจมีการปรับเปลี่ยนโดยแจ้งล่วงหน้า 30 วัน

6. ทรัพย์สินทางปัญญา

โค้ด เนื้อหา โลโก้ และทรัพย์สินทางปัญญาของ CustomersOS เป็นของ Data-Espresso การใช้งานแพลตฟอร์มไม่ถือว่าโอนสิทธิ์ใดๆ ให้แก่ผู้ใช้

7. ข้อจำกัดความรับผิด

บริการให้บริการ "ตามสภาพที่เป็น" Data-Espresso ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหาย ทางอ้อม พิเศษ หรือเป็นผลสืบเนื่องที่เกิดจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการได้ ความรับผิดสูงสุดของเราจำกัดที่ค่าบริการที่ท่านจ่ายในช่วง 3 เดือนล่าสุด

8. กฎหมายที่ใช้บังคับ

ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้กฎหมายไทย ข้อพิพาทใดๆ ให้อยู่ในเขตอำนาจของศาลไทย

9. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

เราอาจอัปเดตข้อกำหนดนี้เป็นครั้งคราว การแจ้งเตือนจะส่งผ่านอีเมลและแบนเนอร์ในระบบ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดใหม่

10. ติดต่อเรา